Bee業務日報（現：Beeコンパス）に、”業務効率（スタッフ一人あたりの患者数）”欄が追加されました。
これにより、文字通り業務効率が、スタッフ一人あたり対応した1日あたりの患者数を常時把握できるようになります。

みなさんのクリニックでは、業務改善の効果をどのように測っていますか？

現状の業務効率を把握しておけば、様々な施策（ワークフローの見直し、予約や順番表示機能の導入等）の効果を測るひとつの指標になります。

楊が経営するスマイル眼科クリニック（横浜市青葉区青葉台）では、8人台だった業務効率（1日あたりの患者数／1日あたりのスタッフ数）が、3Beesの導入を含めた業務改善の結果14人台まで向上。

削減された人件費の一部を賞与に回し、業務改善とスタッフのモチベーション向上、経営改善、すべてにおいて大きな成果を引き出しました。

業務改善のベンチマークとして、Bee業務日報（現：Beeコンパス）の「業務効率」をぜひウオッチしてみてください。